9月11日上午，四川九寨沟县文广体旅局发布情况通报，全文如下：

2025年9月5日晚9时45分许，九寨沟希尔顿度假酒店大堂城堡护栏处发现一条长度约为15厘米蝮蛇，且被游客李女士孩子发现并产生了接触。酒店第一时间派专人陪同李女士及孩子前往当地医院全面检查，确认孩子身体无任何被蛇咬伤的痕迹，排除健康风险，同步做好心理疏导。同时酒店工作人员对该蛇进行野外放生处理。

事情发生后，九寨沟县文广体旅局联合县公安局和漳扎镇人民政府庚即反应，派出工作人员到现场核实调查处理。一是由公安部门通过调取监控、走访问询等方式进行摸排，排除人为投放可能；二是组织酒店全覆盖排查和专业消杀防护，针对蛇可入侵的区域逐一进行排查，每个入口位置进行驱蛇布控，并开展现场消杀，确保客人良好的入住环境；三是举一反三，对全县所有酒店、民宿、餐饮、超市等经营场所进行全面摸排，对排查发现的问题及时整改，确保所有隐患及时消除。

感谢广大网友对九寨沟旅游的关心和监督，我们将以最坚决的态度、最严格的标准、最有力的措施，切实优化我县旅游市场环境，为广大游客创造一个安心、舒心、放心的旅游环境。

此前报道

9月9日上午，有网民在社交平台发文称，有游客在四川九寨沟九寨鲁能希尔顿度假酒店大堂内发现一条剧毒蛇。虽未造成咬伤，但因孩子曾与蛇不足一米距离，当事人仍感到后怕。

据帖文内容，该游客在酒店入住大厅彩灯装饰城堡的围栏上发现了这条蛇。当时孩子因被彩色装饰吸引跑近玩耍，并告诉父亲“有蛇”，起初还以为是假蛇，甚至伸手触摸了蛇头，直到看见蛇吐信才慌忙跑开。孩子父亲辨认后确认该蛇为剧毒蝮蛇。

9月9日上午，大皖新闻记者就此事致电九寨鲁能希尔顿度假酒店。一位工作人员回应称，酒店地处山区，偶有野生动物出没，目前尚不清楚大堂发现毒蛇的具体情况，但日常会持续开展野生动物驱赶防护工作。

随后，大皖新闻记者联系到安徽师范大学生命科学学院教授、博士生导师黄松。根据帖文所附图片，黄松确认该蛇为菜花原矛头蝮，是毒蛇，又称菜花烙铁头或菱斑竹叶青。据介绍，该蛇属于蝰蛇科原矛头蝮属，头部明显呈三角形，具颊窝，体型细长，成年体长可达60-100厘米，多栖息于山区草木茂密处，昼伏夜出，以小型哺乳动物、鸟类等为食，在我国山西、四川、云南等多个省份均有分布。

9月9日上午，大皖新闻记者就相关信息与九寨沟县林草局野生动植物保护、自然保护地管理与国家森林公园管理股取得联系。经工作人员对图片核实后确认该蛇为菜花原矛头蝮，属于“三有”保护动物，常见于海拔1500–3000米的高山区域，在当地确有分布。该工作人员表示，将于近两日内赴现场查看，“尽管属于保护动物，但出于人身安全考虑，会要求酒店进一步加强防范。”

现代快报/现+综合九寨沟县文广体旅局、大皖新闻等

官方通报“九寨沟一酒店大堂惊现毒蛇”：排除人为投放可能