行知路上旅社人

【代表人物】

张雅欣，南京晓庄学院旅游与社会管理学院2023届旅游管理专业的优秀校友，曾荣获“第十二届全国旅游院校服务技能大赛（导游服务）”第一名、南京市红色故事演讲比赛第一名、“2020年全国高校商业精英挑战赛商务会奖旅游策划竞赛”一等奖、新加坡“全球品牌策划大赛”银奖，2023年本科毕业后，前往澳大利亚纽卡斯尔大学新加坡分校攻读工商管理硕士并顺利完成学业。

【专业建议】

积极参与实践活动，积累实战经验：尽早寻找实习机会，了解行业运作规律；加入旅游相关社团组织，参与活动策划与执行；主动参与老师的研究项目或企业合作项目，将理论知识应用于实践，提升问题解决能力。

踊跃参加专业大赛，提升专业技能：关注赛事信息，组建参赛团队，寻求指导帮助；认真准备比赛材料，反复演练，争取在比赛中取得优异成绩。

回顾过去6年的大学生活，张雅欣在比赛中不断成长。在一次次挑战中，她践行着老校长陶行知先生的“做中学”思想，实现了一次次的成长与蜕变。

从省赛冠军到全国夺冠：学会目标实现和面对压力

2019年夏天，金陵高等职业学校的江苏省旅游管理技能大赛冠军张雅欣被南京晓庄学院旅游与社会管理学院的旅游管理专业录取。入校第一年，作为学校大赛的种子选手，她在江苏省旅游管理技能大赛中夺得本科组冠军。大二时，她代表学院参加了“第十二届全国旅游院校服务技能大赛（导游服务）”。这是张雅欣第一次参加全国性比赛，面对翻倍的题库，焦虑和压力也随之而来。好在有指导老师董红艳的陪伴，不仅给予她技能上的指导，更提供了精神上极大的支持。

大赛分为导游词讲解、才艺展示和理论考试三个部分。备赛一个月期间，张雅欣每天早起2到3个小时，在空教室刷题、背诵。为了过好理论考试关，董红艳老师为她制订了严格的每日学习计划，甚至牺牲休息时间到实训室里陪伴张雅欣刷题、背书，讲解易混淆的知识点等。“面对刷了很多遍的题目，有时候会产生不想复习的念头。这时，董老师就会用‘只要这道题过了，其他的你都不会有问题’鼓励我。她还会抽丝剥茧地分析讲解题目给我听，便于我理解和背诵。”张雅欣说，这让她感受到不是一个人在战斗，又充满了力量。

导游词讲解要求演讲者的串词、PPT和音乐精确同步。为了讲解好导游词，张雅欣每天在宿舍里对着镜子练习，常常练到喉咙沙哑，直到形成肌肉记忆。“备赛那段时光，我的导游词全宿舍的舍友都会背诵了。”说起那段难忘的备赛时光，张雅欣回忆道，“背熟词后，董红艳老师会帮我练习导游词讲解，她能细致到每一句话的语气、停顿以及情绪的调整。这个过程对我来说，最大的挑战是打破固有的习惯。”

最终，张雅欣在全国大赛中取得了第一名的好成绩。这段经历让她学会了制定目标并坚持不懈地完成，也让她在面对压力和变化时能够静下心来，从容应对。

从市演讲赛到全球商赛决赛：学会团队合作和突发应对

除了个人竞赛外，张雅欣也积极参与团队合作项目。大二时，她参加了南京市红色故事演讲比赛，与同学搭档获得了一等奖。“这是我第一次和别人合作完成舞台表演，我们俩演讲风格迥异：我属于娓娓道来型，队友属于慷慨激昂型。起初我们俩合作时显得很跳脱，完整性不强。后来在老师的指导下，我们分工做了调整——队友负责讲主人公台词，我负责旁白。结果形成了鲜明的对比，赢得了评委的青睐。”这次演讲合作的经历让张雅欣意识到：每个人都有特点和优点，只有把每个人放到合适的位置上，做各自擅长的事，才能取得1+1大于2的效果。

由于出色的大赛表现，张雅欣被学校推荐参加“2020年全国高校商业精英挑战赛商务会奖旅游策划竞赛”。这对她而言又是一次全新的挑战。大赛要求每个团队由5名队员组成，团队需要准备商业策划书，并现场进行汇报和答辩。在王瑾和余子萍老师的指导下，张雅欣和团队的伙伴们以杭州美妆品牌“花西子”为案例，进行了深入的市场调研和策划。比赛在海南省三亚市举行，赛前张雅欣和团队成员特地前往当地医院收集与健康有关的展讯，实地了解当地的大健康行业的发展情况，提出了一个创新的化妆品推广方案。“这个大赛最大的挑战是现场答辩环节，尤其面对评委提出的问题是我们备赛时没有准备到的。答辩时，评委对我们项目书的可操作性提出了疑问。这个问题非常考验参赛者的临场发挥能力，好在我有国赛经验，加上我们前期进行了实地调研，于是我围绕前期准备工作展开介绍，体现出我们对可执行性的思考。”张雅欣回忆当时的比赛场景。凭借扎实的调研和出色的现场发挥，张雅欣和伙伴们夺得一等奖，并作为预选赛中全国前三名代表中国队参加了新加坡全球总决赛。

从登上全球总决赛舞台到跨入国际名校：见过世界进军国内旅游业

在参加商赛的过程中，张雅欣逐渐对商科产生了浓厚的兴趣，并萌生了“去世界看看”的想法。

2023年，备战新加坡“全球品牌策划大赛”期间，张雅欣一边积极备赛，一边学习雅思，为申请海外硕士做准备，同时冲刺全球赛。这次，她不仅担任主力队员，还承担起老师的助手角色。她的经历和宣传感染了周围同学，成功吸收了其中3名加入，成为全球总决赛的队友。“我之前的队友有的已经毕业了，新加入的队友都是同学，大家相对比较熟悉，组队后不久就默契十足了。全球总决赛在新加坡举行，汇报方案需要全英文。为此，学校还特地为我们开设了口语课。”本科期间最后一次大赛的经历是美好而轻松的，张雅欣说，全球赛备赛期间，指导老师常直杨除了和她们讨论大赛外，还经常请她们吃饭、喝奶茶，聊些生活上的事情，营造轻松氛围。备赛一个月后，轻装上阵的张雅欣站在了新加坡全球总决赛舞台上：第一次参加全英文答辩，见到了国际上许多优秀战队、近距离聆听了商业大佬的分享，接触了许多国际化企业的商业案例……

赛后，张雅欣和团队取得了新加坡“全球品牌策划大赛”银奖的好成绩。不久，她收到了澳大利亚纽卡斯尔大学新加坡分校工商管理硕士的录取通知书。“各种大赛贯穿我的大学时光，我也在这样的磨炼下变得越来越自信。每一次比赛都丰富了我的专业知识的，提升了我的个人能力。”如今，看过世界并完成硕士学业归来的张雅欣将进军旅游业。她希望在旅游行业国际化趋势下发挥自己的专长，为国内的旅游行业发展和创新贡献力量。

通讯员高湧现代快报/现代+记者刘惠勤戴明夷

竞赛达人张雅欣：做中学，在大赛中实现成长与蜕变