作为首批国家历史文化名城，南京向来是境外游客的打卡目的地之一。为支持南京旅游业发展，方便境外游客来宁，市公安局依托“我的南京”App推出“In-Nanjing”综合服务平台，不仅有出入境服务，还有住、行、食、购、游、学、创业等多个板块，用中、英、日、韩等4种语言提供景区介绍、活动展示、交通指引、法律提醒等服务。

寓意于名享在南京

“经过广泛调研、征求意见，不断地自我施压、通宵改版，‘In-Nanjing’平台终于成功上线了！”南京市公安局出入境管理支队外国人签证大队教导员芮炎阳说，“平台从酝酿到诞生，凝聚着市数治中心、南京大数据集团等很多部门、很多同事的心血，我们都朝着同一个目标不断迈进，就是希望所有在宁居民都能享受到舒适便捷的城市服务，了解南京、发现南京、爱上南京。”

“‘In-Nanjing’这个名字值得好好介绍一下。”南京市公安局出入境管理支队副支队长陈军委具体负责境外人员工作，在平台即将推出之际，他组织了多次“头脑风暴”，要求平台名字一定要朗朗上口，让所有人都能一听就懂、还能记住，这样大家才能经常使用平台，让平台发挥最大效用。“'In-Nanjing'的中文意思就是'在南京'，音译通'赢在南京'。In开头的单词包括International（国际化）、Interest（兴趣）、Innovation（创新）、Investment（投资）、Industry（产业）等，包含了我们期待以'In-Nanjing'平台为助力、帮助所有来宁人员开启美好旅程的愿景；In的发音和‘硬’很像，代表南京城市拥有过硬的综合实力，也代表南京人民‘都是硬腿子’的热心肠；In这个单词在表达中有地道、正宗、潮流、时尚的意思，我们也希望通过这个词表达南京新实践的深刻涵义。”

功能升级资讯丰富

2023年，南京市公安局出入境管理支队首次依托“我的南京”APP上线了“网上境捷”服务；今年，南京市公安局出入境管理支队再次升级，整合“网上境捷”资源，全新推出“In-Nanjing”综合涉外服务平台。“临时住宿登记”切实解决了“申报不方便”“信息不准确”等痛点，线上申报审核通过后，临住信息会同步关联到支队办证大厅的智能填表系统。“预约办证”模块能查看全市所有可以办理所需业务的受理点，并查看剩余号源，方便境外人员就近快速办理，提高办事效率、节省时间成本。“线上功能很好用，界面很好看，填报很方便！”Mark尝试操作后，满脸欣喜，积极推荐给了他的朋友们，收到众多好评。

在方便境外人员“入境”“出境”的基础上，平台提供了涵盖旅游、生活方方面面的“一条龙”服务，细致到包括涉外就医、宠物饲养、运动健身、特色美食等；还能看到南京的特色活动，如南京历史文化名城博览会、秦淮灯会、南京国际梅花节、南京森林音乐会等，满足多种需求。

据统计，“In-Nanjing”综合涉外服务平台在试运行阶段，“预约办证”量达到1.2万，“临时住宿登记”量达到11万，浏览量超百万。

快捷登录上手-上头

“在前期开发过程中，我们多次打磨、反复考虑要依据什么来注册登记，但是最终，我们决定提供免注册、免登录的游客模式，除出入境业务线上办理需要提交身份信息外，其他服务功能均可直接浏览、查询、使用！”芮炎阳表达了团队的设计理念。“打造平台的目的，就是为了服务更多人。考虑到越来越多的境外人员临时来宁旅游观光、探亲访友、商务交流，我们充分尊重他们的使用习惯和实际情况，让平台足够开放包容，想用就用。”

“In-Nanjing” 综合涉外服务平台的门道有多深