行知路上旅社人

【代表人物】

陶圆，南京晓庄学院旅游与社会管理学院2017届优秀校友，现南京中国科举博物馆双语讲解员，致力于传播博大精深的中华优秀文化。2019年，她被江苏省委宣传部抽调担任“礼赞新中国奋进新时代——江苏省庆祝中华人民共和国成立70周年成就展”讲解员；2021年5月，她被南京市秦淮区委宣传部抽调担任朝天宫“好人广场”讲解员；2021年7月，她被借调至雨花台区全国重点文物保护单位“浡泥国王墓”担任讲解员。2024年8月，当选为南京市英文“博物南京讲解竞赛推介人”。

【专业建议】

脚踏实地：夯实专业基础，避免“纸上谈兵”；

提升品质：以细节赢得口碑，塑造行业竞争力；

拥抱变革：紧跟技术浪潮，成为复合型人才；

长期发展：精通外语扩视野，培养持续进化能力。

如果要追溯陶圆与南京晓庄学院的缘分，或许要从那首镌刻在她童年记忆里的童谣说起。“人有两个宝，双手和大脑……”这首陶行知先生创作的儿歌，不仅是她儿时耳熟能详的第一首启蒙教育童谣，更是20年后的她开启理想大门的密钥。

晓庄印象：知行合一精神成为具象化生命体验

从小爱读书的陶圆，早已把《陶行知全集》看完了。起初她不明白其中深义，但却被陶行知先生的人生轨迹和精神风范深深影响。她说：“这位哥伦比亚大学毕业的‘海归精英’，毅然脱下西装走进乡野，将‘知行’之名改为‘行知’，他用毕生心血践行‘捧着一颗心来，不带半根草去’的教育信仰。”2013年夏天，她如愿考进了南京晓庄学院，成为旅游与社会管理学院旅游管理专业一名大学生。知行合一的精神力量在陶圆加入学校青协后变成了具象化的生命体验。完成课内学习之余，她把业余时间用在了志愿者实践活动中。她常常往返于南京市江宁区特殊教育学校或敬老院的路上，当握着孤独症孩子的小手剪纸作画时，搀扶阿尔茨海默病老人辨认老照片时，陶圆逐渐领悟到陶行知所说的“真教育是心心相印的活动”。

职业初心：立志当金陵文化传播人

2017年那个蝉鸣悠长的毕业季，当周围同学涌向旅行社、五星级酒店的岗位时，陶圆选择走进南京中国科举博物馆。因为她想成为《旅游英语》课老师刘钦普老师口里说的人——真正的文旅人应是文明基因的转译者。

毕业8年来，陶圆从义务讲解员到中文讲解员，再到如今的双语讲解员，没有一刻停止过锤炼自己。她自学外语、了解不同国家的文化、礼仪，目的是更好地接待外国游客。她观察不同游客群体的特点，持续更新知识储备并形成了自己的讲解风格：“对待小朋友时，适合用讲故事等游戏化的交流方式；接待政务团讲解时，我会用相对正式的语言讲解；接待散客时，我会采取先集中讲解后个性化交流的方式……。”为了提升自己的职业技能，陶圆积极参加培训和英文讲解、阅读朗读等比赛。近年来，“博物馆第八届讲解比赛英文组一等奖”、南京市英文“博物南京讲解竞赛推介人”等荣誉也随之而来。

2024年秋，陶圆接待了来自美国哥伦比亚大学的教育研究团队。当用英语讲述晓庄先贤陶行知与杜威的对话思想时，陶圆忽然懂得刘钦普老师所说的“转译”不仅是语言转换，更是文明火种的接续。

迎接挑战：在传承创新中经历专业成长“四重门”

除了宣扬中国独具特色的科举文化，陶圆还积极参与公益活动，实现多重身份的挑战，为传承创新传统文化注入青春力量。从2019年到2021年期间，她有过3次“抽调”经历，先后担任“礼赞新中国奋进新时代——江苏省庆祝中华人民共和国成立70周年成就展”讲解员；朝天宫“好人广场”讲解员和全国重点文物保护单位“浡泥国王墓”讲解员。2023年1月，她还担任过夫子庙秦淮灯会的英文直播主播……这些充满挑战的志愿服务经历，不仅丰富了陶圆的职业经历，更让她从一名青涩学子成长为中英双语文化的“摆渡人”。从江苏省成就展的宏观叙事到浡泥国王墓的丝路故事，从朝天宫的“好人广场”上练就的“千人千讲”到秦淮灯会双语直播时的临场发挥，这些独特的经历组成了陶圆专业成长中的“四重门”。陶圆由衷感慨：“当全球观众通过我的英文解说看见灯影里的《南都繁会图》，董红艳老师当年带着我们踏访南京城的身影恍如昨日。那些用双脚丈量过的历史现场，最终化作了解说词中的肌理与纹路。”

讲而优则研：将“教学做合一”理念注入现代文博场景

陶圆在做好文化传播者、文明“转译者”同时，还尝试将陶行知先生的“教学做合一”理念注入现代文博场景，迈向研究转型之路。2023年9月，她有幸前往兰州参加“中国博物馆协会志愿者工作委员会2023年年会暨学术研讨会”。受台上博物馆学术前辈的启发，她联想到馆里志愿者流动性强的问题。回宁后，她对馆里现有志愿者目标人群进行职业、年龄、性别等分析，最后发现：60—69岁、高中以上学历的自由职业者服务时间最长。“银发志愿者”是最稳定的志愿者队伍。经过调研，陶圆又从志愿者队伍建设的优化机制方面提出了对策与建议，包括服务系统建设优化升级；通过购买保险、外出学习考察、赠送门票等方式对志愿者进行奖励；面向目标志愿者群体提高招募比例等。最终，她形成了《统计数据视域下博物馆志愿者服务特征的多维度分析》一文，并被《文物鉴定与鉴赏》杂志刊载。

“在学术研讨会上学习‘博物馆教育的在地性转化’时，我发现刘佳雪老师的《统计学》课程埋下的种子，早已在数据分析与人文叙事的嫁接中开花结果。在做论文时，母校徐菁老师指导毕业论文时的谆谆教导总在耳畔回响：‘做研究就要像榫卯结构，数据是凸，史实是凹，严丝合缝方见真章。’”陶圆说，每当看到银发志愿者用方言为参观者讲述科举故事时，她仿佛看见了近百年前晓庄师范的师生们在田间地头传道授业解惑的身影。

“事事洞察皆学问。旅游业是不老的行业，但它的形态会随技术和社会需求不断演变。”被馆长评价为如“温水般恰到好处”的陶圆希望，未来自己深耕本职同时，还能像水一样适应变化，用专业与温度连接人与世界。

通讯员高湧现代快报/现代+记者刘惠勤戴明夷

金陵文化传播人陶圆：用专业和温度连接世界