近日，镇江经开区丁岗镇平昌中心社区广场人头攒动。由镇江经开区城乡建设局牵头，华润燃气公司、丁岗镇政府及辖区物业单位共同举办的燃气物业互保正式启动。在数百名居民的见证下，各方代表在大屏前郑重按下“安全手印”，标志着燃气物业安全互保机制正式落地，为千家万户拧紧用气“最后一米”安全阀。

近年来，多地住宅小区燃气事故暴露出“信息传递滞后、治理力量分散、应急处置慢半拍”的突出短板。对此，镇江经开区城乡建设局燃气办联合华润燃气公司率先探路，推动社区、物业深度参与燃气设施巡查保护，构建起“发现—上报—处置”的全流程闭环管理模式。

“燃气安全连着千家万户的平安，动态风险防范离不开长期、精准的‘前哨守望’。”镇江经开区城乡建设局燃气办工作人员唐宇凯介绍，新机制的核心是让社区、物业成为燃气安全的“一线哨兵”。一旦发现燃气管道周边施工、开挖作业或闻到异常气味，相关人员可通过专属微信群“点对点”上报，燃气公司将在30分钟内到场处置。

在丁岗镇平昌中心社区新乐苑小区，崭新的燃气公示牌格外醒目，户外巡检员和户内燃气管家联系电话及24小时服务热线清晰明了，方便居民随时联系。

“进出门都能看见，热线电话早就记在心里了。有事能立刻联系上燃气公司，他们还会定期上门检查，这给咱们老百姓带来的是实实在在的安全感。”居民马家庆道出大家的心声。

这一创新举措今年9月在平昌片区率先试点。华润燃气巡检员曹威介绍：“公示牌一贴，居民反馈明显变多了。像新乐苑此前发现的站桩锈蚀隐患，就是通过群众及时反馈，第一时间得到了妥善处置。”

新乐社区工作人员吴正东介绍：“自燃气安全公示牌张贴后，居民发现问题可直接联系负责人。再加上社区‘党建引领末梢疏通工程’中心户日常巡查，形成‘居民反馈—社区物业衔接—燃气公司处置’的完整闭环。社区还通过小喇叭播报、巡逻车宣传、广场主题活动等形式，把燃气安全知识送进千家万户。”

“过去是燃气公司单打独斗，现在是多方协同作战。”华润燃气安全管理部负责人丁宁介绍，“我们要把联动融入小区日常管理，让安全网越织越密。”

在服务保障上，华润燃气24小时热线搭配30分钟到场承诺，再加上“就近派单+事后回访”的抢维修系统，让应急处置更高效。此外，大港、丁卯两大抢维修中心24小时待命，确保隐患第一时间得到化解。

镇江经开区城乡建设局相关负责人介绍，镇江经开区将持续放大四方联动效应，把燃气安全全面纳入日常基层治理，既为城市安全运行提供坚实保障，也让“诚心帮·简易办”服务品牌在百姓家门口落地生根、开花结果。

安全感+1+1+1！镇江经开区启动燃气物业安全互保机制