近日

一位江苏苏州的新能源车主

在个人社交账号上分享了

自己喜提新能源车后

7天内顺利完成充电桩安装的全过程

吸引了不少网友围观

有网友表示

视频有帮助、“码”住了！

“接”报装顺利

有网友回忆了自己装充电桩的过程

表示也是很顺溜

还有一些网友

提出了各式各样的问题——

找谁安装？怎么接电？

需要哪些材料？花了多少钱？

......

今天

借助这位新能源车主的视频

我们就为你科普得

明明白白的！

下面这份《个人充电桩安装指南》

希望能帮助你少走弯路

早日解决一“桩”心事

👇01

找谁安装？

如果您所在的小区由供电公司直供电，供电公司会为您接电、装表。

以充电桩电表为分界点，电表及电表前的所有配套设备（包括电缆分支箱、电能计量装置、开关、用电线缆、电缆桥架、保护套管等），都由供电公司买单，不会向客户收取任何费用。

电表后的充电桩安装和电缆及桥架敷设，则由客户自己负责（部分4S店会赠送充电桩并免费敷设一定长度的电缆）。

建议大家，购车前可以向4S店了解清楚哦。

小tips：

如果您所在的小区为转供电小区（非供电公司直接供电到终端用户），由于这类小区的电力设施产权非供电公司所有，您需要和物业公司等产权方沟通接电相关事宜。

02

办理流程

STEP.1准备材料

办理居民用户充电桩的装表接电申请业务，一般需要准备以下四类材料：

有效身份证明（身份证、军人证、护照、户口簿、公安机关户籍证明等之一）

固定车位使用证明（固定车位产权证明或一年以上(含一年)使用证明）

车辆证明（购车发票、购车合同、购车意向书、行驶证等证明材料之一）

物业证明（物业公司、居委会或业委会出具的允许安装充电桩的相关证明材料）

其中，物业证明需要由物业方额外出具，请大家与物业沟通协调好，以便施工顺利进行。

STEP.2申请安装

推荐使用“网上国网”APP线上申请，步骤简单，省时省心。您可以下载、安装并登录“网上国网”App提交申请。

（不少地级市也会有自己的办理APP。如苏州，部分小区也可通过“苏服办”“苏周到”等政务APP渠道，通过电子证照调用等方式，实现“居民充电桩报装一件事”全流程“掌上办”。）

以“网上国网”App为例，打开应用，按照下图依次点击【网上营业厅】→【办理】→【充电桩接电】，进入下个页面后【选择所在地区】，就可以办理个人充电桩接电业务了。

进入业务办理页面后，您再填写详细地址和申请容量，按照页面提示上传材料、选择并填写相关信息即可。

STEP.3现场勘察

供电公司受理业务后，会安排专业人员进行现场勘察，帮您确定接电方案（电表安装位置等）。

STEP.4装表接电

确认方案后，会有供电专业人员再次上门进行电表安装。等待系统同步更新电表信息后，您就可以联系4S店或充电桩供应商，安排充电桩安装啦。

03

其他一些情况

1.老旧小区居民用户

国家发展改革委文件要求新建小区都应具备充电设施安装接入条件。较新小区一般也有足够的电力容量支持充电桩安装。

针对老旧小区，供电公司将根据政府对老旧小区改造的统筹安排，积极推进老旧小区电力设施改造，以满足居民充电基础设施用电需求，但也需相关部门、单位以及业主委员会给予施工便利。

2.线下办理

如果无法线上提交，或有其他特殊用电需求情况，也可以选择前往供电营业厅办理。您可在出发前通过拨打所在地营业厅电话等方式，咨询了解业务办理流程与所需材料，携带相关证明材料的原件及复印件，避免多次往返。

3.资料提供不全

供电公司提供申请“容缺受理”的服务，但在上门服务时，您依然需要提供所缺资料哦。

4.本人无法到场

也可以委托他人办理，但非车位使用权人申请需提供授权委托书和授权委托人的有效身份证明。

5.企业用户

提供材料时，用电主体资格证明需提供营业执照、组织机构代码证等。

在用电业务办理过程中

如果您需要了解业务办理进度

可登录“网上国网”APP进行查询

或咨询客户经理

供电师傅会尽可能满足您

按时接电、尽早用电的需求

转发给需要的朋友

安装充电桩不再迷茫！

- End

新能源车主亲测，装充电桩没你想的那么难