现代快报讯（记者龙秋利）一名女子因意大利一家五星级酒店拒绝提供自来水而提起漫长的诉讼，并最终输掉了这场“令人精神备受折磨”的官司。
事情始于2019年，该女子在巴迪亚的豪华滑雪胜地科尔瓦拉度过圣诞和新年假期，入住一周。她预订的是含晚餐的半食宿套餐。但当她在用餐时要求提供自来水时，酒店“一再拒绝”，并要求她花费6英镑（约人民币55元）购买一瓶0.75升的瓶装水。
她最终将此事诉诸法庭，要求就“经济损失和精神损失”索赔2337英镑（约人民币21240元），这场官司持续了七年之久。
她主张水是“自然资源”，但未能获得法院支持。她还在诉状中表示：“免费提供最低限度的用水是满足基本需求的条件，应得到保障。”这位住客还认为，提供自来水应属于基本服务，并将其与“床上要有床单”“浴室里要有肥皂”相提并论。
该申诉最初提交至罗马的一家法院，但被驳回，于是她向最高法院提起上诉。法官裁定，意大利没有任何法律或法规要求餐厅必须提供自来水，是否提供由店家自行决定。据称，在意大利餐厅要求提供自来水被视为不礼貌的行为，服务员通常会拒绝。

意大利五星级酒店不提供自来水，女子连打7年官司索赔