2月24日，有网友在社交平台发布视频称，在首都博物馆内发现当天的“观众留言”被丢弃在垃圾桶里，引发关注。

2月25日，首都博物馆发布通报称，视频情况属实，楼层管理员贾某违规处理观众留言纸，造成不良影响，并向观众表示歉意，“依规严肃处理贾某和相关责任人”。

经常去参观的市民和游客都知道，很多博物场馆内都有留言簿，这似乎成博物馆内“标配”。至于摆设留言簿的原因，无非是给观众一个表达观后感或提出建议的途径，也给这些历史底蕴深厚的场馆增添一些厚重感和文化气息。至于博物场馆对“观众留言”如何处理，公众并不知晓。不过，首都博物馆将“观众留言”直接丢弃在垃圾桶，多少让人惊诧，也让博物馆的斯文扫地。在网友看来，这丢的不是“观众留言”，而是对观众的尊重和对文物的敬畏之心。

令人费解的是，博物馆管理员为何如此对待和处理“观众留言”？不知道在首都博物馆，将“观众留言”丢到垃圾桶是不是“惯例”，也不知道首都博物馆对“观众留言”有没有明确的处理规范，但无论如何，这种“非常操作”都流露出工作人员骨子里的傲慢，也暴露出博物馆的管理失职。这种傲慢和失职，与博物馆的形象和操守格格不入。退一步说，即便没有明确要求，管理员也不能堂而皇之将“观众留言”纸直接丢到垃圾桶。

还要追问的是，一家文化单位为何会出现这种有辱斯文的行为？放下傲慢心态，查找问题的根源，是题中应有之义。

说到底，观众留言不只是写几句话，更是在表达对于传统文化的厚爱。只有珍惜观众的留言，呵护每一颗热爱和敬畏历史文化的心，才能将传统文化传承下去并发扬光大。

现代快报/现代+评论员　曹玉兵

快快评｜博物馆将“观众留言”丢到垃圾桶，丢掉的是文明和斯文